Perguntas frequentes sobre PandaVPN Primeiros passos

Antes de ligar pela primeira vez, confirme se o PandaVPN foi descarregado a partir do site oficial ou de uma loja oficial de aplicações, e certifique-se de que a rede está disponível, a conta tem sessão iniciada e o dispositivo permitiu as permissões de VPN.

Em dispositivos móveis, se aparecer um pedido de autorização de configuração VPN, permita-o conforme as instruções.

Depois de se ligar ao PandaVPN, pode confirmar se a ligação foi bem-sucedida das seguintes formas:

• A aplicação PandaVPN mostra o estado Connected（Ligado）.
• O servidor ou linha atual aparece como ligado e começa a mostrar a duração da ligação.
• A barra de estado do dispositivo pode mostrar um VPN icon, ícone de chave ou indicador VPN.
• Ao abrir páginas web ou aplicações, a rede pode ser acedida normalmente.
• Para confirmação adicional, pode verificar se o endereço IP atual ou a região mudou para a localização do servidor ligado.

Se a aplicação mostrar que está ligada, mas a rede não funcionar normalmente, tente desligar e voltar a ligar, ou mude para outro servidor e tente novamente.

Após a ligação ser concluída com sucesso, a app PandaVPN apresentará o estado Connected（Ligado）. Também pode abrir uma página web ou aplicação para testar se a rede está a funcionar normalmente, ou verificar se o endereço IP e a região atuais mudaram para a localização do servidor ligado.

Se a primeira ligação falhar, primeiro desligue e volte a ligar, ou mude para outro servidor e tente novamente.

Também pode reiniciar o PandaVPN ou o dispositivo, e verificar se a rede, firewall ou software de segurança está a bloquear a ligação.