logo IP-ul dvs.: Necunoscut · Starea dvs.: Neprotejat Pentru a vă ascunde adresa IP, trebuie să obțineți PandaVPN și să vă conectați la unul dintre servere.

Întrebări frecvente PandaVPN Primii pași

Găsește răspunsuri și ajutor de depanare pentru PandaVPN Primii pași.

Prima conexiune întrebare

4 răspunsuri

Răspunsuri concentrate la întrebări despre Prima conexiune pe această pagină.

Q

Ce ar trebui să verific înainte de prima conectare?

Înainte de prima conectare, confirmați că PandaVPN a fost descărcat de pe site-ul oficial sau dintr-un magazin oficial de aplicații și asigurați-vă că rețeaua este disponibilă, contul este autentificat, iar dispozitivul a permis permisiunile VPN.

Pe dispozitivele mobile, dacă apare o solicitare de autorizare a configurației VPN, permiteți-o conform instrucțiunilor.

Q

Cum confirm că PandaVPN s-a conectat cu succes?

După conectarea la PandaVPN, puteți confirma dacă conexiunea a reușit prin următoarele metode:

  • Aplicația PandaVPN afișează starea Connected(Conectat).
  • Serverul sau linia curentă apare ca fiind conectată și începe să fie afișată durata conexiunii.
  • În bara de stare a dispozitivului poate apărea un VPN icon, o pictogramă cheie sau un indicator VPN.
  • Când deschideți pagini web sau aplicații, rețeaua poate fi accesată normal.
  • Pentru confirmare suplimentară, puteți verifica dacă adresa IP curentă sau regiunea s-a schimbat la locația serverului conectat.

Dacă aplicația arată că este conectată, dar rețeaua nu poate fi folosită normal, încercați să vă deconectați și să vă reconectați sau să treceți la un alt server.

Q

Cum pot confirma că PandaVPN funcționează corect?

După ce conexiunea reușește, aplicația PandaVPN va afișa starea Connected(Conectat). De asemenea, puteți deschide o pagină web sau o aplicație pentru a testa dacă rețeaua funcționează normal, sau puteți verifica dacă adresa IP și regiunea curente s-au schimbat la locația serverului conectat.

Q

Ce ar trebui să fac dacă prima conexiune eșuează?

Dacă prima conexiune eșuează, mai întâi deconectați-vă și reconectați-vă sau comutați la un alt server și încercați din nou.

De asemenea, puteți reporni PandaVPN sau dispozitivul și puteți verifica dacă rețeaua, firewall-ul sau software-ul de securitate blochează conexiunea.

Mai aveți nevoie de ajutor?

Contactați Asistența PandaVPN cu platforma, versiunea aplicației, serverul selectat, canalul de achiziție și eroarea sau captura exactă.

Contactați asistența Contactați asistența